Términos y condiciones

Al utilizar nuestra plataforma de sistemas de punto de venta, software y soluciones tecnológicas para comercios que ofrece Mikipu S.A.C. (en adelante, la “Plataforma”), que incluye nuestra página web y aplicaciones móviles, estás aceptando los siguientes términos y condiciones de uso (los “Términos de Uso”). Estos términos aplican a todos los servicios, software y productos que Mikipu pone a tu disposición (en adelante, los “Servicios”).

1. Registro, Contraseña y Responsabilidad

Puedes navegar por la Plataforma sin necesidad de registrarse. Sin embargo, para acceder a algunos Servicios, como la configuración de tu sistema de punto de venta, es necesario registrarse creando una cuenta con tus datos personales o utilizando una cuenta existente de Google o Facebook. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso y no puedes compartirlos o transferirlos a terceros. Si detectas algún uso no autorizado de tu cuenta, debes notificarlo inmediatamente. Mikipu no se responsabiliza por daños resultantes del uso no autorizado de tus credenciales.

2. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño y software de nuestros Servicios es propiedad de Mikipu S.A.C. o de terceros licenciantes. No puedes utilizar ni reproducir ninguna marca, logotipo o software de la Plataforma sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

3. Uso del Contenido

Nuestros Servicios están disponibles exclusivamente para usuarios que puedan celebrar contratos vinculantes legalmente. Al utilizar la Plataforma, confirmas ser mayor de 18 años. La información proporcionada en la Plataforma está diseñada para ofrecerte una experiencia completa de gestión de tu comercio, facilitando el manejo de inventarios, ventas, y análisis de datos. Está prohibido el uso de esta Plataforma con fines comerciales no relacionados con Mikipu o su software.

4. Pagos

Para acceder a funciones avanzadas o servicios de suscripción, deberás registrar un método de pago válido, que puede incluir tarjetas de crédito o débito Visa, Mastercard, entre otros. Mikipu se asocia con pasarelas de pago como Culqui o Nuibiz para procesar pagos de forma segura. Si se presentan problemas con algún cobro, contáctanos directamente o con tu entidad bancaria para su resolución.

5. Política de Privacidad

En Mikipu, valoramos tu privacidad. Toda la información que compartes con nosotros está protegida según nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, que forma parte de estos Términos de Uso.

6. Sitios Web de Terceros

Mikipu puede incluir enlaces a sitios web de terceros como parte de su plataforma, pero no se responsabiliza por el contenido o las prácticas de dichos sitios. Te recomendamos revisar sus términos y condiciones.

7. Modificaciones en los Servicios

Nos reservamos el derecho de realizar cambios a los Servicios en cualquier momento, ya sea para mejorarlos, modificarlos o interrumpir su funcionamiento. Te informaremos sobre estos cambios a través de notificaciones en la Plataforma. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, puedes dejar de usar los Servicios.

8. Cesión de Posición Contractual

Mikipu se reserva el derecho de ceder sus derechos y obligaciones a terceros sin necesidad de informarte previamente.

9. Limitación de Responsabilidad e Indemnización

Mikipu proporciona sus Servicios "tal como son" y no se hace responsable por daños derivados de su uso, salvo en los casos de dolo o negligencia grave. Aceptas indemnizar a Mikipu por cualquier reclamación derivada de tu uso de la Plataforma que viole estos Términos de Uso.

10. Fuerza Mayor

Mikipu no será responsable por fallos en los Servicios derivados de causas fuera de nuestro control, como desastres naturales, conflictos laborales, o fallos en la red.

11. Reclamos y Quejas

Si tienes algún reclamo o queja, puedes utilizar nuestro libro de reclamaciones disponible en nuestro sitio web.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Cualquier disputa relacionada con estos Términos de Uso se resolverá bajo la jurisdicción de los tribunales de Lima, Perú.